Categoría: Carrera Profesional
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Después de 17 años siendo referente en infraestructura, volví a ser trainee
No fue fácil tomar esa decisión. Ni tampoco vivirla. Pasar de conocer cada respuesta a no saber casi nada, de tener autoridad a tener que pedir ayuda para entender cosas que otros en el equipo hacían con naturalidad, fue una de las experiencias más incómodas de mi carrera. Y también una de las más valiosas.
Este es el blog que me hubiera gustado encontrar cuando estaba en ese momento de cambio de carrera en tecnología.
Comencé en 2019 a aprender en Trailhead luego de hablar con la líder del equipo de Salesforce, que me pasó los links a las rutas completas de Administrador y Desarrollador y las completé con un objetivo bien claro: Comenzar el cambio de carrera en tecnología. Así fue como inicié este viaje que me llevó por lugares a los que nunca imaginé llegar, y a ocupar roles que quería asumir pero nunca me había animado, como el de mentor y facilitador de Salesforce, acompañando a 35 estudiantes y futuros aspirantes a administradores de Salesforce.
Cambio de carrera en tecnología
Luego de mucho aprendizaje y una carrera en infraestructura de más de 17 años, finalmente llegó el día del cambio. Con mis objetivos en infraestructura alcanzados, sentí que ese era el momento de pasar a ese equipo al que tanto me había querido unir y al que tanto admiraba.
Fueron casi dos años de espera y preparación para luego cursar una capacitación intensiva de seis meses in-company.
Las primeras tareas que hice en mi rol como administrador trainee fueron la gestión de usuarios, el soporte operativo, objetos y campos, y reportes y dashboards. No tardé mucho en hacer mi primera automatización en Process Builder y luego de unos meses, ser el primero en el equipo en usar Flow para automatizar la gestión de licencias de Salesforce.
Recuerdo que luego de los primeros tres meses, cuando ya me asignaban proyectos más grandes y complejos, empecé a preguntarme si había tomado la decisión correcta. Llegué a dudar seriamente si este cambio de carrera en tecnología era para mí.
Imagínense pasar de un sector en el que sos un referente con más de 17 años de experiencia, a ser trainee en un nuevo equipo y encarar problemas o proyectos largos.
Aprender a pedir ayuda
Esta duda, este pensamiento de quizá no ser el perfil indicado para este ecosistema, me produjo muchas preguntas y noches sin dormir, hasta que decidí abrirme, ser honesto y pedir ayuda en las tareas que me resultaban difíciles y demandantes.
Ese fue el punto de quiebre donde todo comenzó a cambiar.
Mi líder me ayudó mucho en esta transición, incluso desde antes de unirme al equipo, y el desarrollador también me ayudó a entender ciertas cosas y a animarme a preguntar más. Ellos me dieron confianza y me di cuenta de que eran un mejor equipo de lo que había pensado.
Hoy escribo sobre esto porque lo viví, lo pasé, y fue un camino con muchos matices, pero que valió la pena cada segundo.
Si estás empezando en este ecosistema, si estás pensando en comenzar y te sentís abrumado, quiero decirte esto: en mi experiencia, rara vez un equipo va a pedirte entender todo desde el inicio. Ellos saben que estás empezando, saben que estás aprendiendo, y lo único que te van a pedir es que hables, preguntes, tengas la actitud correcta y ganas de aprender y colaborar.
Volver a empezar después de tantos años no fue un retroceso; fue el único camino posible para encontrar algo nuevo que me apasionara. Y si hoy te toca estar en ese lugar incómodo, recordá esto: el conocimiento técnico se aprende con el tiempo, pero la humildad de empezar de cero y las ganas de colaborar son lo que realmente define a un buen profesional.
